Motoristas de Mato Grosso do Sul que precisam acessar serviços digitais do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) devem se antecipar. Os canais digitais do órgão ficarão temporariamente indisponíveis a partir das 14h deste sábado (10) para a realização de uma manutenção programada, com previsão de normalização até as 18h de domingo (11).
Durante o período de paralisação, não será possível utilizar ferramentas essenciais como o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e nem a atendente virtual Glória, que opera através do WhatsApp no número (67) 3368-0500. A interrupção afetará diretamente consultas de rotina, a emissão de guias e os demais serviços que são oferecidos por essas plataformas digitais.
A manutenção técnica será coordenada pela Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS e integra um conjunto de ações voltadas à melhoria da estrutura tecnológica do departamento. O trabalho principal prevê a migração do banco de dados para a Setdig, medida que tem o objetivo de ampliar a capacidade de processamento e armazenamento dos sistemas, além de reforçar a segurança das informações dos usuários.
O período de indisponibilidade ocorre justamente antes do feriado prolongado de 12 de outubro, celebrado na próxima segunda-feira. A data é marcada por expectativa de aumento no fluxo de movimentação nas rodovias estaduais, o que torna a regularização prévia ainda mais importante para os condutores do estado.
Diante disso, o Detran-MS orienta enfaticamente os usuários que possuem pendências a realizarem consultas, emitirem guias de pagamento e efetuarem as taxas necessárias para a regularização de veículos e a emissão de documentos antes mesmo de o procedimento de manutenção ser iniciado.
O órgão também fez um alerta especial sobre os prazos de compensação bancária. Quem necessita regularizar alguma situação que dependa de compensação financeira deve considerar o tempo hábil necessário para que a transação seja totalmente processada pelos bancos antes de contar com o serviço ou documento definitivo.
A estimativa oficial é de que todos os canais digitais voltem a operar em normalidade até as 18h de domingo. Com a conclusão bem-sucedida da manutenção, os cidadãos poderão voltar a utilizar o Portal Meu Detran, o aplicativo oficial e o atendimento automatizado da assistente virtual Glória sem restrições.
Fonte: www.campograndenews.com.br
