A operação brasileira da Amazon atingiu a marca de 100 mil vendedores parceiros cadastrados em seu marketplace, além de contar com 300 centros de distribuição e um portfólio de 150 milhões de produtos divididos em 50 categorias. O balanço foi apresentado por Juliana Sztrajtman, CEO da companhia no país, durante entrevista recente.
Segundo a executiva, os comerciantes parceiros representam o núcleo da operação e são indispensáveis para garantir a diversidade do catálogo oferecido aos consumidores. Sztrajtman destacou que a expectativa é manter nos próximos anos o ritmo robusto de investimentos no território brasileiro, após registrar um volume de R$ 19 bilhões aplicados no decorrer de 2025.
A liderança da empresa aponta que o Brasil detém um dos maiores potenciais globais de atração de novos clientes devido ao tamanho de seu mercado e ao elevado engajamento digital da população. Esse compromisso de longo prazo acumula um total de R$ 75 bilhões investidos na estrutura brasileira ao longo dos últimos quinze anos de atuação.
Apesar de o e-commerce nacional ainda ocupar uma fatia menor do varejo total em comparação a mercados maduros, a visão da companhia permanece otimista quanto às oportunidades de expansão. O foco atual dos aportes está direcionado de maneira intensa para o fortalecimento da infraestrutura logística, permitindo que a empresa armazene estoques, realize entregas e preste suporte pós-venda para negócios de todos os portes.
No campo operacional, a Amazon expandiu sua força de trabalho para 55 mil colaboradores diretos e indiretos no país, registrando alta expressiva no período de um ano. Além disso, a companhia aposta em entregas ultrarrápidas em parceria com aplicativos de mobilidade em capitais selecionadas, ao mesmo tempo em que diversifica sua atuação para itens de consumo diário e higiene pessoal.
Por fim, a executiva ressaltou que a empresa monitora de perto as adaptações necessárias frente à reforma tributária e às discussões sobre jornadas de trabalho, mantendo o uso de inteligência artificial integrado em toda a sua cadeia de valor. Para a liderança, o modelo fundamental de oferecer preços competitivos, variedade e rapidez na entrega continua sendo a base inegociável do sucesso no setor.
Fonte: c-level.folha.uol.com.br
