Bomba! Associado da CASSEMS denuncia mal atendimento de hospital CASSEMS.

Além do mau atendimento, assistente social teria dito que laudo de médica com anos de experiência, segundo relato, não serviria como parâmetros para o encaminhamento de seu pai, com 90 anos de idade para o atendimento digno.

O funcionário público Estadual JOÃO BOSCO DE OLIVEIRA SOUZA, está em uma luta para poder prover qualidade de vida para seu patriarca com 90 anos de idade, acamado, acometido de alzheimer dentre outras mazelas.

Cansado de procurar melhor atenção à saúde de seu pai, João Bosco, que participa de um grupo de associados da CASSEMS descontentes com a má gestão que impera junto a caixa assistencial dos funcionários do MS (conforme relata João), seu pai, por ser pessoa acamada, de idade avançada periodicamente é acometido de pneumonia e outras doenças, com saúde debilitada pela idade avançada, na última semana teve momentos de alegria, mas também momentos de pavor, medo e revolta, onde este, com o acompanhamento de médicos e especialistas junto ao um dos hospitais da rede CASSEMS que atendem os funcionários públicos, teve a notícia tão esperada que seu pai teria alta, porém necessitaria de serviço de homecare ininterrupto, logo, indo para sua residência e esperava ele que a CASSEMS apresentaria solução e estrutura para que o patriarca tivesse seus últimos anos de vida paz e qualidade de atendimento, porém, não foi o que ocorreu.

Na última sexta-feira, dia 03 de Janeiro de 2025, após todos os trâmites médicos e administrativos, após ter laudo das necessidades do atendimento de seu pai, através das orientações da médica que acompanhara seu patriarca em seu tratamento contínuo, para sua surpresa, após ser solicitado que a CASSEMS providenciasse o sistema homecare para a sua casa, teve a visita, após insistência, ainda, ligando para ouvidoria, reclamando em redes sociais, até mesmo fazendo seu desabafo em grupos de WhatsApp e Instagram que tem em seus usuários associados descontentes com a atual gestão bem como a administração e atendimento falhos, João, teve a visita de uma assistente social, designada pela CASSEMS para avaliar a solicitação, ainda, conforme relata João, sequer adentrando a enfermaria para inteirar-se da atual situação de seu pai, teria a assistente social afirmado que “O LAUDO DA MÉDICA PARA NÓS DA CASSEMS NÃO VALE DE NADA”!

Ao ouvir essa fala, o desespero tomou conta de João que, sem alternativas e sequer conseguindo tomar raciocínio para buscar solução ou mesmo reclamação, acabou por desabafar nesta rede social, sendo acolhido por outros integrantes, levando a indignação a níveis de tomadas judiciais para preservar e defender o direito de qualidade de vida mínimo que seu pai deveras receber.

Diante da inércia da CASSEMS, João gravou um vídeo que fora enviado ao e-mail deste portal, ainda, lançado em redes sociais reclamando da falta de humanidade por parte de profissionais da CASSEMS neste caso em específico.

Ainda, João, afirmou que, solicitou por escrito a negativa da CASSEMS sobre sua demanda, para que, com esta dê entrada em uma reclamação formal junto a ANS (Agência nacional de Saúde Suplementar) e ainda, reclamação junto ao PROCON, também ação judicial de danos e negligência em relação a seu pai.

Deixamos o e-mail do nosso portal para manifestação por parte da CASSEMS, caso queiram.

contato@msmanchete.com.br

Acréscimo de informações: Nesta data, 08/01/2025 o sr João, do vídeo, nos informou que a CASSEMS teria entrado em contato e buscaria solucionar tal situação, ficando ele no aguardo de novas informações.

MS Manchete, a informação sem meios termos.

Vejam o vídeo: