Os aeroportos europeus correm para corrigir a falha de check-in após a interrupção de hackear

Reuters
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Alguns dos maiores aeroportos da Europa, incluindo o Heathrow mais movimentado da região, correram no domingo para restaurar operações normais para sistemas de check-in automáticos após a interrupção causada por hackers um dia antes.

O incidente de hackers atingiu o fornecedor de sistemas de check-in e embarque Collins Aerospace, de propriedade da RTX, interrompendo operações no sábado na Heathrow, no aeroporto de Berlim, em Londres e em Bruxelas, onde os passageiros enfrentaram longas filas, dezenas de cancelamentos e atrasos.

A interrupção diminuiu significativamente no início do domingo, apesar de alguns atrasos contínuos, mostraram funcionários e dados do aeroporto, enquanto os reguladores regionais disseram que estavam investigando a origem do incidente de hackers.

A interrupção é a mais recente de uma série de hacks a atingir setores de assistência médica aos automóveis. Uma violação na montadora Jaguar Land Rover interrompeu a produção, enquanto outra causou perdas de Marks & Spencer nas centenas de milhões de libras.

A RTX chamou o incidente de “interrupção relacionada a cibernética” e disse que impactou seu software de musa, usado por várias companhias aéreas. A RTX não estava disponível imediatamente para comentar no domingo.

O aeroporto de Berlim Brandenburg disse no domingo que os problemas persistiram, mas que estava trabalhando com a empresa para resolver o problema. Uma solução alternativa manual está em vigor e atualmente não há atrasos ou cancelamentos importantes, acrescentou.

O aeroporto de Bruxelas disse em uma atualização para os passageiros no domingo que o ataque cibernético estava tendo um “grande impacto no cronograma de voos”, causando atrasos e cancelamentos de voos.

Heathrow disse que o trabalho de domingo continuava se recuperando da interrupção do sistema de check-in. Ele acrescentou que “a grande maioria dos voos continuou a operar”.

Uma análise do fornecedor de dados da aviação Cirium, disse que atrasos em Heathrow foram “baixos”, Berlim teve atrasos “moderados”, enquanto Bruxelas teve atrasos “significativos”, mas que estavam diminuindo.