Usuários dos serviços de telefonia móvel da operadora Tim no município de Apucarana, localizado no estado do Paraná, enfrentaram sérios problemas de conexão a partir do início da noite da última segunda-feira. A instabilidade generalizada teve início logo após a passagem de um forte temporal que atingiu a cidade, causando impactos diretos na infraestrutura de comunicação local.
De acordo com informações obtidas junto aos clientes e confirmadas pela apuração jornalística, o sinal de rede móvel ficou completamente inoperante por várias horas consecutivas. A falha técnica estendeu-se por toda a madrugada e continuou afetando o acesso nas primeiras horas da terça-feira, gerando grande frustração entre os consumidores.
A situação de instabilidade provocou diversos transtornos operacionais e cotidianos para os moradores. Em vários pontos onde houve interrupção no fornecimento de energia elétrica, os cidadãos ficaram totalmente sem meios de comunicação, uma vez que também não conseguiam acessar as suas respectivas redes de internet residencial.
Os relatos apontam que o serviço permaneceu instável ou totalmente indisponível tanto para chamadas de voz quanto para a navegação por dados móveis. Mesmo no decorrer da noite de terça-feira, algumas localidades específicas do município ainda sofriam com falhas intermitentes na recepção do sinal da operadora.
Procurada pela reportagem para prestar esclarecimentos sobre a situação, a assessoria de imprensa da Tim emitiu um comunicado oficial atribuindo o problema às intempéries climáticas registradas recentemente na região. A empresa justificou que o temporal causou danos e a interrupção temporária no fornecimento de energia elétrica em Apucarana.
Por fim, a companhia de telecomunicações informou que o sistema vem sendo normalizado de forma gradual. Segundo a nota oficial enviada aos veículos de imprensa, o restabelecimento completo dos serviços de telefonia e internet móvel depende diretamente da recuperação total da rede elétrica na cidade.
Fonte: tnonline.uol.com.br
