O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) alcançou a marca de quatro mil atendimentos realizados por meio de seus totens digitais. O volume de acessos foi registrado em um período de apenas três semanas.
Expansão dos serviços
A ferramenta de autoatendimento tem sido utilizada para descentralizar o acesso aos serviços do órgão. Recentemente, o Detran-MS implementou a inclusão de mais três opções de serviços em seus equipamentos digitais, visando otimizar a experiência do cidadão.
A iniciativa faz parte da estratégia do órgão de modernizar o atendimento e oferecer alternativas práticas para a resolução de demandas dos condutores e proprietários de veículos no Estado.
Fonte:: agenciadenoticias.ms.gov.br.
Escrito por
