A médica Débora Biazim, natural de Campo Grande, enfrentou dificuldades para retornar ao Brasil após o cancelamento de voos no Aeroporto Internacional de Orlando, nos Estados Unidos, ocorrido na sexta-feira, 13 de novembro de 2026. Os passageiros foram informados por meio de um comunicado via rádio sobre a suspensão das decolagens, sem que houvesse justificativas imediatas no local. Sem atendimento presencial nos balcões da empresa aérea, os viajantes receberam a orientação de buscar soluções exclusivamente pela internet.
Busca por alternativas de retorno
De acordo com o relato da profissional de saúde, a companhia não ofereceu suporte por se tratar de um incidente externo. Durante a madrugada do sábado, 14 de novembro de 2026, ela monitorou novas opções de passagens para evitar rotas longas, que incluíam escalas ou voos diretos disponíveis apenas dias depois. O esforço resultou na localização de um novo voo com saída prevista para as 21h do mesmo sábado, horário local, permitindo o embarque da passageira.
Falha no sistema aéreo americano
A paralisação dos voos nos Estados Unidos decorreu de uma falha nos sistemas de comunicação do controle de tráfego aéreo na sexta-feira (13). A interrupção durou mais de quatro horas, gerando impactos como atrasos em mais de 10 mil voos e 3.580 cancelamentos ao longo do dia. O governo dos Estados Unidos apontou uma possível sobrecarga em equipamentos antigos de telecomunicação como causa provável, embora o motivo definitivo tenha permanecido sob investigação, com reflexos nos itinerários ainda no sábado (14).
