O sistema de autoatendimento disponibilizado pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) tem apresentado uma falha que preocupa os cidadãos que cumpriram seu dever cívico nas eleições. A plataforma está indicando ausência no primeiro turno — realizado no último domingo (4) — para eleitores que efetivamente compareceram às urnas para votar.
Ao acessarem a seção destinada à justificativa eleitoral no site oficial do órgão e fornecerem dados cadastrais obrigatórios, como CPF, nome da mãe e data de nascimento, vários usuários depararam-se com um registro contendo o código 3220. O sistema exibe a identificação do primeiro turno das eleições gerais de 2026, a data correspondente a 4 de outubro e, de forma equivocada, a palavra ‘Faltou’.
A inconsistência foi constatada em verificações práticas realizadas pela imprensa com dados de diferentes cidadãos, abrangendo inclusive figuras públicas de destaque nacional. Entre os testes efetuados estavam as informações referentes ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) e ao senador Flávio Bolsonaro (PL). Em todas as consultas checadas, a plataforma gerou exatamente o mesmo resultado incorreto.
Na rotina da Justiça Eleitoral, a ferramenta de justificativa serve exclusivamente para que aqueles que deixaram de votar consigam regularizar sua situação perante o órgão. Contudo, devido à pane no sistema, o ambiente virtual computa a ausência mesmo para os eleitores que passaram pelas seções eleitorais e registraram seus votos normalmente no domingo.
Questionado pela reportagem sobre o problema, o TSE informou que os dados consolidados referentes ao comparecimento, às abstenções e às justificativas do primeiro turno ainda encontram-se em fase de processamento técnico. O órgão declarou que a mensagem exibida na interface foi alterada para o status de ‘Em processamento’ e estimou que a consolidação definitiva de todas as informações deve ser concluída até o dia 11 de outubro.
Apesar da manifestação oficial e da mudança informada pelo tribunal, novos testes realizados logo após o posicionamento do órgão revelaram que o site ainda mantinha a exibição da palavra ‘Faltou’ para eleitores que participaram da votação. A divergência tecnológica seguiu visível aos usuários até o momento das últimas atualizações sobre o caso.
Fonte: www1.folha.uol.com.br
