Usuários da operadora Vivo enfrentam dificuldades para completar chamadas ao número de emergência 192 do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) na região da Grande Dourados. O problema técnico impede o acesso ao serviço principal de socorro médico na localidade.
Alternativa de atendimento
Diante da instabilidade, a orientação para os casos de urgência ou emergência é utilizar o telefone alternativo (67) 98123-3685. A falha técnica foi identificada durante o feriado de segunda-feira (12), momento em que algumas ligações deixaram de ser completadas.
Posicionamento oficial e temporalidade
O médico Otávio Miguel Liston, coordenador regional do Samu, afirmou que a operadora confirmou a instabilidade no sistema, mas ainda não apresentou uma previsão para a normalização do serviço. A reportagem entrou em contato com a Vivo para obter esclarecimentos sobre o prazo de restabelecimento e aguarda retorno. No mesmo período, na terça-feira (13), o município de Dourados registrou chuvas intensas e rajadas de vento que chegaram a 80 km/h, mobilizando a Defesa Civil para a remoção de árvores caídas.
